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코오롱오토플랫폼㈜ 개인정보 처리방침

코오롱오토플랫폼㈜(이하 '회사'라고 한다)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

다 음

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 차량 매입 및 판매
차량 매입 및 판매, 금융서비스 제공, 차량배송, AS 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 개인 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 홈페이지(www.autoground.com) 서비스 제공
회사가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 개인화서비스(찜하기, 공유하기, 부탁해요김팀장, 제휴문의)를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
② 관련 법령의 규정에 따라 수집 및 이용목적 달성 후에도 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1. 재화 또는 서비스제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산완료 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」)
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」)
- 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (「통신비밀보호법」)

2) 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보 ( 「상법」 )
- 보존 기간 : 10년 - 중요서류 / 5년 – 전표

③ 정보통신망법에 따라 1년간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다.

제3조(개인정보의 제 3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보 수집·이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같이 양질의 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 제공 받는 자, 제공목적, 제공정보 항목, 이용 및 보유기간 등을 회원에게 고지하여 동의 구하거나 관련법령에 따른 경우는 예외로 합니다.

개인정보의 3자 제공
개인정보를 제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
리스제공자
(금융사 리스트)
고객의 리스 상품 이용 및 종료 이름, 차대번호, 금융정보 제공한 날부터 동의 철회 시 또는 제공 목적을 달성할 때 까지

제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
수탁자 위탁업무
코오롱베니트주식회사 홈페이지 유지관리 관련 일체
㈜케이지이니시스 신용카드, 계좌이체 등 전자결제 수단 제공 및
휴대폰 문자메시지(SMS, LMS) 발송 관련 서비스
차량 탁송업체(업체 리스트) 판매/구매 차량 운반

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 향후 새로운 위탁업무가 발생하는 경우, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)
① 차량 매입 및 판매

차량 매입 및 판매
구 분 수집 목적 수집 항목 비고(수집근거)
차량 매입 및
판매
구매/판매자 식별 및 관리 ID, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호
세금계산서발행 주민등록번호, 성명, 주소 부가가치세법 제16조 및 동법 시행령 제53조에 따라 수집
차량 등록비 정산 및 이전/승계 대행 성명, 주민등록번호 자동차관리법 제12조
구매에 따른 대금 결제 은행명, 계좌번호, 예금주명
신용카드사 및 카드번호, 소유자명

② 개인화 서비스

차량 매입 및 판매
구 분 수집 목적 수집 항목 비고(수집근거)
부탁해요 김팀장 회원 요청에 의한 매물 제공 서비스 성명, 휴대전화번호
제휴문의 회원 요청에 의한 제휴 제안 서비스 업체명, 담당자명, 휴대전화번호, 이메일주소

③ 고충처리 : 민원인의 성명, 전화번호

제 7조(자동 수집 장치의 설치/ 운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키 cookie를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키cookie를 사용합니다.

① 자동 수집 목적 및 수집하는 항목

자동 수집 목적 및 수집하는 항목
수집 목적 수집 항목 보유기간
고객 편의 제공
(세션 관리 및 이전 페이지 이동 등)
IP 주소, ID, PW, 웹 브라우저 종류, OS 정보, 열어본 페이지 목록, 찜하기 웹 페이지 종료시까지

② 쿠키의 설치 / 운영 및 거부
1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 고객 편의 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
2. 쿠키의 설치 / 운영 및 거부 방법
- 웹브라우저의 [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션] 선택 → [개인정보] 탭 → [고급]에서 옵션 선택
회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 조규남
- 부서명 : 경영지원실
- 직책 : 실장
- 연락처 :02-2198-7511, kncho@kolon.com
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당자
- 성명 : 김용주
- 부서명 : 오토그라운드사업부 서비스기획 파트
- 직책 : 과장
- 연락처 : 02-2198-7535, yongjoo_kim1@kolon.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 성명 : 김용주
- 부서명 : 오토그라운드사업부 서비스기획 파트
- 직책 : 과장
- 연락처 : 02-2198-7535, yongjoo_kim1@kolon.com

제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번 없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)

부칙
① 본 방침은 2017. 1. 9. 부터 적용됩니다.

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